Ota yhteyttä
Tilauksia voi tehdä vain verkkokaupan kautta.
Katso tästä toimitusajat ja hinnat maittain, nouto ja lisätilaukset.
- Varten toimitusaika ja toimitushinnat maittain, Katso [ täällä ] . Alennukset ovat voimassa tietyistä tilausmääristä (ei sisällä toimituskuluja). Toimitamme oletusarvoisesti kaikkiin maihin EU:n sisällä.
- Muut maat neuvottelevat, ota meihin ensin yhteyttä.
- Haluatko tehdä lisätilauksen samana päivänä? Jotta et joutuisi maksamaan toimituskuluja kahdesti, on parasta valita Nouto Vaassenista ja kommentoi tilauksesi yhteydessä, että tämä on lisäys edelliseen tilaukseesi. Hyvin toisinaan voidaan jälkikäteen laskea ylimääräisiä toimituskuluja, jos lähetykset eivät enää mahdu postilaatikkopakkaukseen.
- Haluatko noutaa tilauksesi Vaassenista? Sitten voit määrittää tämän juuri ennen kassalle siirtymistä, jolloin tilaussummaa muutetaan. Annamme myöhemmin lipun kautta lisätietoja tilauksesi noutamisesta.
Katso tästä , jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia maksun tai ostoskorin ja maksutapojen kanssa.
- Onko ostoskorisi tyhjä? Yritä tarvittaessa päivittää Tuotesivu. CTRL-F5:llä. Katso sinua (liian tiukka) Cookie asetukset tai kokeile toista selain. Voit myös kokeilla sitä toisella Matkapuhelin/tabletti/tietokone tai ottaa Ota meihin yhteyttä jos se ei vieläkään toimi.
- Onko maksu epäonnistunut tai oletko epävarma tilauksestasi tai summasta? Valitse sitten kassalla 1e vaihtoehto: Muut maksutavat / tilisiirto ja yksinkertaisesti suorita tilaus. Silloin sinun ei tarvitse maksaa heti, vaan voimme muokata tilausta myöhemmin ja lähettää silti maksupyynnön.
- Voit valita seuraavista maksutavoista:
- Suoraan kaupan kautta: Luottokortti, iDeal (NL) | Bancontact (BE) | PayPal (+ 1,7%) | Giropay (DE) | EPS (AT) | Przelewy24 (PL) | ApplePay | GooglePay | Linkki
- Ticketin kautta tehdyn tilauksen jälkeen: BanContact | KBC/CBC | Belfius | PayPal (+ 1,7%) | Sofort – Giropay | EPS | Apple Pay | Przelewy24 | iDeal (vaihtoehtoinen) | Luottokortti (vaihtoehtoinen) | siirto pankin kautta. - Etkö ole saanut vahvistusta tilauksen luomisesta sähköpostitse tai maksun jälkeen? Silloin tilaus ei ole valmis, emmekä ole saaneet maksua. Sitten voit valita parhaan 1. vaihtoehto kassalla. Voit toki aina ottaa meihin yhteyttä ja tarkistaa, emmekö todellakaan ole vastaanottaneet maksua.
- Onko sinulla ongelmia tilauksen kanssa tai onko sinulla kysyttävää? Ota meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa sinua mahdollisimman pian:
Viestintä mieluiten hollanniksi tai englanniksi.
Tietoa arvonlisäverosta Alankomaiden ulkopuolella ja EU:ssa (Yrittäjille: ALV = 0 %).
Alankomaiden ulkopuolella asuville yksityishenkilöille: 1. tammikuuta 2022 alkaen meidän on veloitettava EU:n sisällä sovellettava arvonlisäverokanta. Tämä tarkoittaa, että kassalla arvonlisäveroa voidaan oikaista Alankomaiden normaalista arvonlisäverokannasta (21 %) omaan maahanne sovellettavaan arvonlisäverokantaan. Voit lukea maallesi voimassa olevan verokannan kohdasta [ Toimitusajat ja toimituskulut ].
Alankomaiden ulkopuolella toimiville yrittäjille: Onko sinulla yritys Alankomaiden ulkopuolella, mutta EU:n sisällä, ja voimassa oleva ALV-numero? Voit silloin hyödyntää käänteistä ALV-veroa -> Yhteisöhankinnat , ja voimme veloittaa 0 % ALV:n .
Voit tarkistaa [ Toimitusajat ja toimituskulut ] -sivulta (klikkaa siellä #EU), oletko oikeutettu tähän järjestelmään. Tämä luetellaan myös maallesi.
Voit antaa ALV-numerosi ja yrityksesi nimen osoitetietojasi syöttäessäsi, ja Vatlayer vahvistaa nämä. Voit tarkistaa maasi vaaditun ALV-numeron muodon [ täältä ]. Jos annat voimassa olevan ALV-numeron ja sinulla on yritys EU:n alueella, ALV asetetaan automaattisesti arvoon 0 % . Joskus Vatlayerin kautta tehtävä vahvistus ei toimi oikein, eikä ALV-numeroasi hyväksytä . Ota siinä tapauksessa meihin yhteyttä.
Ota yhteyttä suoraan
Ota meihin yhteyttä suoraan osoitteessa:
Puhelinyhteys ei ole mahdollista
Tai täytä alla oleva sähköpostilomake.
Vastaamme AINA sähköpostiisi 12 tunnin sisällä. Tässä muodossa voit liitä myös valokuva. Etkö saanut vastausta 12 tunnin sisällä? Tarkista roskapostilaatikkosi ja/tai kokeile sitä Messengerin tai Whatsappin kautta, katso yllä olevat linkit. :-)
Tarkista aina roskapostilaatikkosi, jos et saa sähköpostia. Erityisesti Hotmail-, Live-, MSN- ja Outlook-sähköpostiosoitteilla.
Oletko aiemmin ottanut meihin yhteyttä tikettijärjestelmämme kautta? Voit sitten syöttää tikettinumeron tähän ja tarkastella tikettiäsi. Jos et enää tiedä tikettinumeroa, voit myös pyytää sitä uudelleen antamalla sähköpostiosoitteesi.